- Como sei se a peça serve na minha máquina?
- Compare marca, modelo, ano e versão da máquina com as aplicações cadastradas na página do produto. Confira também o código da peça. Se a aplicação não estiver informada ou houver dúvida, consulte a equipe antes de comprar.
- Não sei o ano ou o número de série do meu trator. E agora?
- Procure a identificação da máquina na plaqueta e consulte o manual. A localização varia por fabricante e modelo. Informe à equipe os dados que conseguiu identificar; não trate um ano aproximado como confirmação de compatibilidade.
- Posso procurar pelo código da peça?
- Sim. Use a busca para consultar o código da peça. Referências equivalentes dependem do cadastro; compare a descrição, as especificações e a aplicação antes de escolher o item.
- Qual a diferença entre peça genuína, original e paralela?
- Genuína é comercializada sob a marca do fabricante da máquina; original é produzida por um fornecedor da montadora e vendida com a marca desse fornecedor; paralela é de um fabricante alternativo. Verifique a marca e a identificação apresentadas em cada produto.
- O que é uma peça remanufaturada com base de troca?
- Remanufatura é a recuperação de um componente usado por inspeção, substituição de itens e testes. Base de troca envolve a entrega do componente usado equivalente. Crédito, critérios de aceite e devolução precisam estar expressamente informados para a oferta; consulte a equipe.
